Comunicaciones unificadas y efectivas con sus clientes

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Descubra los elementos que transformarán la experiencia de servicio al cliente en 2021

 

Herramientas correctas para necesidades concretas

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CCM

Agilizamos sus procesos de revisión y aprobación de tareas, reduciendo el riesgo de incumplimiento, integrándonos con sistemas legado que le permitirán aumentar sus indicadores de eficiencia.

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CCM on Demand

Proveemos autonomía en la generación de sus propias comunicaciones, mediante un software hecho a la medida de nuestros mercados y pensando en las principales necesidades de su organización.

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IVR Visual

Automatizamos innovadores diseños de respuesta usando el navegador integrado con una llamada de teléfono que te permite una conexión interactiva y personalizada sin comparación.

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Plataformas Digitales de Atención al Cliente

Aceleramos sus procesos, reduciendo sus costos en contact center mejorando sus tiempos de respuesta, generando experiencias satisfactorias a través de nuestro servicio de Omnichat y Omnibot. 

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Comunicaciones Digitales en Terreno

Integramos los procesos de captura de información en un repositorio unificado y transformamos sus clásicos formularios en aplicaciones inteligentes, sin requerir de programación avanzada, con ahorros de tiempo notables.

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Whatsapp for Business

Establecemos relaciones digitales con sus clientes, a través del canal de mensajería instantánea más popular del mundo. . 

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Almacén de Contenidos Digitales

Incorporamos visualizaciones interactivas de su negocio, eficientando su desempeño y el control de sus recursos y operaciones a través de la nube.

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e-Salud

Almacenamos información clínica de sus pacientes, entregando indicadores de rendimiento para evaluar resultados de efectividad en su tratamientos

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Firma Electrónica y Biometría 

 Aseguramos sus comunicaciones, agregando el proceso de firma electrónica simple a sus documentos de manera fácil, ayudando a reducir costos y garantizando altos estándares de seguridad, mejorando considerablemente la experiencia de usuario y el cuidado del medio ambiente.

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